Lean Management hat sich im Gesundheitswesen umfassend bewährt. Angesichts des zunehmenden Tempos des Wandels entwickelt sich der Ansatz weiter, um Leistungsfähigkeit, Anpassungsfähigkeit und organisatorische Robustheit miteinander zu verbinden.
Dieser Ansatz basiert auf einer klaren Ausrichtung und auf Werten, die sich in gemeinsamen Verhaltensweisen widerspiegeln – angefangen bei den Führungskräften. Mit dem Fokus auf die Versorgungsqualität sowie die Zufriedenheit von Patienten und Teams fördert Lean kontinuierliches Lernen, Zusammenarbeit und die gemeinsame Lösung von Problemen.
Die vorgestellten Ergebnisse beziehen sich auf das Engagement der Mitarbeitenden, die Dauer der Patientenversorgung und die klinischen Ergebnisse. Ihre langfristige Nachhaltigkeit hängt vom Engagement der Führungskräfte und der Einbindung der Teams in eine kohärente Führungskultur ab.
