Was wäre, wenn 30 Minuten Austausch den Arbeitsalltag von Gesundheitsfachkräften nachhaltig verbessern könnten?
Seit 2023 entwickelt das Centre Hospitalier de Luxembourg das klinische Debriefing weiter, um den Teams eine Stimme zu geben. Ziel ist es, ihr Wohlbefinden zu fördern und gleichzeitig die Qualität und Sicherheit der Versorgung zu stärken. Die Gespräche werden von einer geschulten Fachkraft moderiert, die in keinem hierarchischen Verhältnis zu den Teilnehmenden steht, und finden in einer wertschätzenden und vertraulichen Atmosphäre statt. Sie ermöglichen es, Emotionen zu teilen, Erfolge hervorzuheben und gemeinsam Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
Insgesamt wurden bereits 193 Debriefings in drei Abteilungen durchgeführt. Dabei wurden 483 positive Aspekte und 391 Verbesserungspotenziale identifiziert. Dieser Ansatz hat unter anderem zu konkreten Maßnahmen zur Verbesserung der Zusammenarbeit und zur Einrichtung gezielter Arbeitsgruppen beigetragen.
Wie können die Erfahrungen und Rückmeldungen von Gesundheitsfachkräften mit Unterstützung des Managements in sichtbare Veränderungen umgesetzt werden? Wir stellen unsere Methode, die erzielten Ergebnisse und die Herausforderungen vor, denen wir bei der nachhaltigen Verankerung dieser Praxis begegnet sind.
Entdecken Sie anhand unserer Erfahrungen konkrete Ansätze und Impulse, um klinisches Debriefing auch in Ihren eigenen Teams zu etablieren.
